为推动解决群众反映的实际问题，促进案结事了人和，4月20日，科右中旗检察院第一检察部和12309检察服务中心为一起控告他人诈骗案当事人返还涉案款。
案件办理过程中，为准确查明案件事实、解决争议问题，检察官多次与公安机关沟通，调取公安机关卷宗，同时对当事人耐心细致地释法说理，引导双方在合理合法的框架内解决问题。被信访人认识到了自己的错误，积极协调配合，主动返还涉案款44.8万元人民币。信访人同意息诉罢访，签订了息诉罢访协议，化解了矛盾纠纷。
信访人对检察机关的工作表示十分满意，对检察官在办理案件中的严谨细致、公正公平表示感谢，并向检察官赠送了一面锦旗。
科右中旗检察院在办案中坚持法、理、情的有机统一，在惩治犯罪的同时高度重视矛盾化解工作，切实为民办实事，为民解难题，将“司法为民”真正落到了实处。下一步，科右中旗检察院将以此为契机，调动全院各部门协同推动案件在办理环节的信访矛盾实质性化解，从源头上减少信访案件发生，切实为人民群众提供有力的司法保障。
